大手通信会社のコンサル型セールスエンジニア（コンサルSE)

＼＼＼仕事内容／／／ ICTのプロとしてお客さまの業務課題・ニーズに寄り添ったヒアリングを実施し、主にサブスク型サービス(クラウドサービスや、AIによる業務効率化ツールなど)により、お客さまの業務課題の解決・効率化につながるサービス、商品の提案・技術的支援を実施します。 ＼＼＼具体的な仕事内容／／／ ・お客さまからのお問い合わせに基づき、ヒアリング~提案(基本は取次営業) ・カスタマアテンダントとの同行提案 ・AIによる業務改善ツール(おまかせAI OCR等)の提案/導入/定着に向けたシナリオ作成 ・導入後の利用定着のサポート、レポート分析、問合せ対応 ・その他、企業のデジタル化、DX化の提案/推進 ＼＼＼入社後の流れ／／／ 入社後2～3週間基礎から研修があり、未経験でも安心して就業が可能です！ 商品知識や営業力を向上させる研修、正社員登用をバックアップする研修など、スキルに応じた多彩な研修を実施しています。 ＼＼＼おすすめポイント／／／ ■地域を未来へ連れていくデジタルパートナー 同社は西日本電信電話株式会社からの受託による中堅・中小ビジネス市場へのICT サービスの販売・コンサルティング業務を主な事業とし、同社の提供する商品・サービスの導入により、顧客の課題解決をサポートしています。NTT 西日本グループの総合力と地域に根ざした事業運営により、 NTT 西日本が提供する IP サービス・情報機器・クラウドサービス等のICT サービスを活用し、課題解決の提案・導入支援を行い、スマートなオフィスづくりに貢献しています。 ■あらゆる課題を解決する商品、サービス 西日本電信電話株式会社等が提供している以下の商品・サービス等を取り扱っています。 ・法人向けひかり電話...フレッツ光(インターネット接続サービス)を利用した光 IP 電話サービスです。 ・VPN サービス...フレッツ VPN ワイドにより、顧客のネットワーク環境を安全かつ快適にするサポートを行っています。 ・ビジネスフォン...多彩な機能と豊富なサービスラインナップにより、顧客の業務課題をスマートに改善します。 ・ビジネス複合機...多彩なラインナップと機能により、顧客の様々な課題を解決します。 ・その他ICT機器...ルータ、サーバー、UTM、WiFiを豊富なラインナップで顧客の課題を解決します ・業界改善サービス...AIOCR、RPAなど顧客の業務改善にダイレクトに繋がるようなサービスの提案、導入も行います ・クラウドサービス...NTT 西日本フレッツ光ネクスト(インターネット接続サービス)を活用した多彩なクラウドサービスにより、オフィスの様々な課題を解決します。 ・保守サポートサービス...オフィス機器等に関する日々の運用から故障時の対応まで、顧客が安心して業務に専念できるよう様々なサービスでサポートしています。 ＼＼＼仕事の醍醐味／／／ ■努力と成果が認められる制度と仕組み 固定給とは別に主力商品の情報機器やネットワーク、サブスク商品の販売成果に応じたインセンティブがあり、頑張りがフェアに反映される環境 です。(お客様導入の翌々月にはインセンティブで支払) ※本ポジションのインセンティブ上限は28万円/月 ■安定のバックボーンと働く環境 土日祝日は完全休日、残業も月平均12時間程度で、仕事と家族やプライベートの両立ができる職場です。病気休暇や女性の産休取得実績もあ り、ワークライフバランスが取れる環境です。 ■社員のやる気に応える取組み 高実績者を称える認定制度や、各種販売即賞・キャンペーン、レクリエーション等社員の意欲向上に向けた取組を実施しています。 ■登れるキャリア、拓けるキャリア、変えれるキャリア 契約社員からのスタートですが、実績に応じて無期契約の獲得、更には正社員へとステップアップすることができます。 正社員登用後は、CA、SE間の職種変更やチーフやマネージャ、企画職へのキャリアアップ制度を制定しておりステップアップ実績もでています。

9:00 出社/朝礼：周知事項確・認受注報告・本日の活動予定の報告・進捗確認、新サービスの周知やレクチャ ▼ 9:30 CA/SEミーティング：お客さまにヒアリングした内容や、調査結果をまとめて業務改善フロー、見積等資料を提示。確認した内容を基に、最適な提案をカスタマアテンダントと検討。 ▼ 10:30 訪問準備：お客さま毎に業務改善に向けたアプローチ方法を検討。HP等でお客さまの業種規模の確認、案件創出に向けた準備。 ▼ 11:00 お客さま1へ訪問(ヒアリング)：業務改善のプロとして、お客さまが気づいていない業務課題やお困り事の仮説を立てながらヒアリング。課題を洗い出し、次のアポイント取得。 ▼ 12:00 ランチ ▼ 13:00 お客さま2へ訪問(提案同行)：提案書を持ってカスタマアテンダントに同行し、お客さまの声を確認させていただいた上で、技術的観点から導入メリットをお客さまに説明。カスタマアテンダントも説明し、受注に繋がるように技術的にサポートします。 ▼ 14:00 お客さま3へ訪問(アフターフォロー)：サービス導入済のお客さまのアフターフォローを通して更に信頼関係を構築。 ▼ 15:00 提案書の作成：CA/SEと連携し、お客さまの業務フロー課題整理、提案ポイントを精査し、提案書を作成。(結果をまとめて見積等提案資料を作成します。) ▼ 16:00 契約案件の工事調整：お客さま要望に沿ったサービス導入に向け、導入内容の確認を行い、協力会社との調整を実施。 ▼ 16:40 メール対応/翌日の準備：日報作成・訪問スケジュールを作成及び確認・新サービスや新商品展開に向けた勉強会やレクチャ・MTG ▼ 17:20 終礼：周知事項確認・本日の活動実績の報告・FB ▼ 17:30 退社：基本定時退社